Job Description

Internationaal Junior Customer Service medewerker

Over ons

Onze opdrachtgever is een multinationale onderneming gespecialiseerd in hoogwaardige technologische producten zoals sensoren, microscopen, lasermarkers en vision-meetsystemen. Zij zijn een wereldwijde marktleider in de automatiseringsindustrie en verantwoordelijk voor het leveren van uiterst nauwkeurige en innovatieve producten aan bedrijven over de hele wereld.

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een dynamisch en internationaal Customer and Sales Support team. Je hebt direct contact met klanten in Nederland via e-mail en telefoon, waarbij je hen ondersteunt met inkomende oproepen, de verwerking van offertes en bestellingen, en diverse administratieve taken.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden?

• Salesteam ondersteunen.
• Het afhandelen van alle inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en verkopers.
• Het verwerken van offertes en bestellingen, en het bijhouden van klantgegevens in interne systemen.
• Het ondersteunen van voornamelijk Nederlandse klanten en het verkoopteam, inclusief kantoorgebonden taken.
• Nauwe samenwerking met de afdelingen logistiek en boekhouding, evenals andere afdelingen waar nodig.

Wat vragen wij?

• Een relevante opleidingsachtergrond of 1-3 jaar ervaring in klantenservice of administratieve ondersteuning.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (zakelijke taalvaardigheid).
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden met een servicegerichte instelling.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
• Vaardigheid in MS Office en comfortabel in het werken met interne datasystemen.
• Volledige aanwezigheid op locatie tijdens de initiële trainings- en inwerkperiode.

Wat bieden wij?

• Een salaris van 40-45K per jaar
• 13^e maand
• Bonus
• Een internationale werkomgeving.
• Hybride werken (zodra de training is afgerond).
• Een training van 3 weken in België (Europese hoofdkantoor).
• Een duidelijk carrièrepad en een cultuur van interne promotie.
• Moderne, door AI ondersteunde werkomgeving (AI-gestuurde tool voor orderinvoer).

Over de organisatie

Je komt te werken bij een wereldwijde marktleider die ondanks haar omvang zeer betrokken is bij haar medewerkers. Er wordt fors geïnvesteerd in jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van intensieve coaching en trainingen 'on the job'.

Locatie

Eindhoven
Unfortunately our company cannot provide visa and, or sponsorship.

Meer weten of direct solliciteren?

Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact opnemen met Kevin via +31 10 899 8333 of een e-mail sturen naar kevin.boogaerdth@resolvoengineering.com. Meer inzicht over ons bedrijf is te vinden op www.resolvoengineering.com