Job Description

Junior Customer Operations Specialist

Utrecht | €2.700 – €3.200 | Direct contract | Aantrekkelijke bonus

Meer dan klantenservice

Wil jij werken in een internationale hightech omgeving waar je dicht op sales, klanten en techniek zit?

Als Junior Customer Operations Specialist ben jij de schakel tussen de klant, Sales Engineers en interne afdelingen. Je zorgt dat het verkoopproces na de order soepel blijft lopen.

Wat ga je doen?

Sales Engineers zijn veel onderweg. Zodra een klant akkoord is, zorg jij dat alles achter de schermen goed wordt geregeld.

Jouw drie belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Offertes en orders verwerken en opvolgen
• Klanten informeren en het orderproces bewaken
• Afstemmen met logistiek, voorraad en interne afdelingen

Je houdt overzicht over lopende bestellingen, signaleert wat aandacht nodig heeft en zorgt dat afspraken worden opgevolgd.

Je werkt daarbij nauw samen met de Sales Engineers en hebt dagelijks contact met verschillende collega's en klanten.

Wat krijg je?

✔ €2.700 – €3.200 bruto per maand
✔ Aantrekkelijke bonusregeling
✔ Direct contract bij de werkgever
✔ Volledige reiskostenvergoeding
✔ 2 maanden intensieve training
✔ Daarna 3 dagen op kantoor + 2 dagen thuiswerken
✔ 3 weken aanvullende training in België
✔ Veel ruimte om door te groeien

Wie zoeken we?

• MBO werk- en denkniveau
• Sterk in communicatie en organiseren
• Je kunt goed schakelen tussen meerdere zaken
• Nederlands én Engels goed beheerst
• Je pakt nieuwe systemen en informatie snel op
• Servicegericht, maar ook commercieel en resultaatgericht

Ervaring in klantenservice, administratie, horeca, retail of binnendienst is mooi meegenomen.

Jouw volgende stap

Je krijgt verantwoordelijkheid, werkt met KPI's en wordt onderdeel van een internationaal team. Geen functie waarin je alleen telefoontjes beantwoordt, maar een rol waarin je daadwerkelijk onderdeel bent van het commerciële proces.

Standplaats: Utrecht

Unfortunately, our company cannot provide visa and/or sponsorship.

📞 010 899 8333
📧 raynel.morsen@resolvoengineering.com